✓ Как не терять заявки — онлайн-запись, мессенджеры, лист ожидания в одном окне
Персональная демонстрация инструментов Клиентикс: от первого звонка до повторного визита. Разберём вашу ситуацию, покажем конкретные решения
Вы смотрели вебинары «Путь пациента» — теперь посмотрите, как это работает в системе
✓ Как повысить доходимость — автоматические напоминания, которые не раздражают
✓ Как возвращать пациентов — сценарии рассылок, воронка продаж, RFM-анализ
✓ Как перехватывать негатив — сбор обратной связи до публикации в интернете
Покажем, как увеличить
возвращаемость и доходимость
на каждом этапе пути пациента
возвращаемость и доходимость
на каждом этапе пути пациента
Запишитесь на демо
Почему пациенты записываются,
но не приходят —
и не возвращаются
но не приходят —
и не возвращаются
20 минут • Бесплатно • Разберём вашу клинику
Запишитесь на демо
- 2000+клиник
- с 23% до 65%возвращаемость
- на 60%снижение неявок
- в одной системевсе инструменты
Инструменты на каждом этапе пути пациента
Не отдельные функции, а система — от первого касания до лояльного клиента
На демо покажем, какие инструменты актуальны для вашей клиники
Как это работает на каждом этапе
Прежде чем управлять пациентами, нужно видеть полную картину.
Решение в Клиентикс: Воронка продаж
Решение в Клиентикс: Воронка продаж
- Весь путь пациента: от первого касания до лояльности
- Конверсия на каждом этапе в цифрах
- Узкие места — где пациенты «отваливаются»
- Эффективность каждого канала маркетинга
- Потерянная выручка — в деньгах, а не в «упущенных пациентах»
Проблема: Заявки теряются, пациенты не дозваниваются, ночью некуда записаться
Решение в Клиентикс:
Результат: Ни одна заявка не теряется. Конверсия звонок → запись растёт
Решение в Клиентикс:
- Онлайн-запись на сайте и в соцсетях — 24/7
- Все мессенджеры (Telegram, VK, MAX) в одном окне
- Лист ожидания — если нет мест, пациент не уходит
- Интеграция с агрегаторами (ПроДокторов, СберЗдоровье, НаПоправку)
- Колтрекинг — вы видите источник каждого звонка
- Скрипты продаж — администратор знает, что говорить
Результат: Ни одна заявка не теряется. Конверсия звонок → запись растёт
Проблема: 30% записавшихся не приходят. Напоминания раздражают или не доходят.
Решение в Клиентикс:
Результат: Доходимость с 70% до 90%+ Меньше простоев врачей
Решение в Клиентикс:
- Автоматические напоминания через SMS, Push, мессенджеры
- Каскадные отправки: не дошло в Telegram → отправит SMS- Подтверждение записи с кнопкой «Приду / Не приду»
- Голосовой робот для обзвона
- Рекомендации по подготовке к визиту (анализы, документы)
Результат: Доходимость с 70% до 90%+ Меньше простоев врачей
Проблема: Долгое оформление на ресепшене. Пациенты жалуются, оставляют негатив.
Решение в Клиентикс:
Результат: Время регистрации сокращается в 3 раза. Меньше негатива.
Решение в Клиентикс:
- Быстрая регистрация — данные уже в системе
- Электронное подписание документов (ИДС, договор)
- Автоматическая печать документов- Интеграция с кассой
Результат: Время регистрации сокращается в 3 раза. Меньше негатива.
Проблема: Долгое оформление на ресепшене. Пациенты жалуются, оставляют негатив.
Решение в Клиентикс:
Результат: Время на документы — с 30 минут до 5-7 минут. Больше времени пациенту.
Решение в Клиентикс:
- Сотни готовых медицинских протоколов
- Электронная медкарта с историей
- Планы лечения и назначения
- Интеграция с лабораториями
- ЕГИСЗ — автоматическая передача данных
- Cross-продажи и направления к другим врачам
Результат: Время на документы — с 30 минут до 5-7 минут. Больше времени пациенту.
Проблема: Пациент ушёл и не вернулся. Никто не напомнил о повторном визите
Решение в Клиентикс:
Результат: Негатив не уходит в интернет. Больше положительных отзывов
Решение в Клиентикс:
- Автоматические задачи администратору на перезапись
- Скрипты для записи на повторный визит
- Сбор обратной связи сразу после визита
- Умная логика: негатив → решаем внутри, позитив → просим отзыв
- Мобильное приложение пациента с историей и записью
- Оплата по QR-коду
Результат: Негатив не уходит в интернет. Больше положительных отзывов
Проблема: Пациенты забывают о вас. Конкуренты напоминают о себе — вы нет.
Решение в Клиентикс:
Результат: Возвращаемость с 23-40% до 60-65%. Рост LTV пациента
Решение в Клиентикс:
- Программа лояльности: бонусы, скидки, абонементы
- RFM-анализ — сегментация по активности и ценности
- Персональные предложения на основе истории
- Автоматические сценарии возврата
- Реферальная программа — пациенты приводят друзей
Результат: Возвращаемость с 23-40% до 60-65%. Рост LTV пациента
Решение в Клиентикс: Воронка продаж (аналитика)
Воронка работает не только на старте, но и как постоянный инструмент контроля.
Что вы видите в режиме реального времени:
Результат: Вы видите, на каком этапе находится каждый пациент, и управляете клиникой на основе данных, а не догадок. Каждое решение подтверждено цифрами.
Воронка работает не только на старте, но и как постоянный инструмент контроля.
Что вы видите в режиме реального времени:
- Сколько пациентов на каждом этапе прямо сейчас
- Где «затор» и нужны срочные действия
- Какие врачи и филиалы дают лучшую конверсию
- Как меняется ситуация после внедрения изменений
Результат: Вы видите, на каком этапе находится каждый пациент, и управляете клиникой на основе данных, а не догадок. Каждое решение подтверждено цифрами.
Без системы vs С Клиентикс
- БЕЗ СИСТЕМЫ
- Заявки в 5 разных местах
- Админы обзванивают вручную
- Не знаете, кто не пришёл
- Негатив узнаёте из интернета
- Пациенты забывают о вас
- Возвращаемость 23-40%
- 4-5 программ, ничего не связано
- С КЛИЕНТИКС
- Все заявки в одном окне
- Напоминания автоматические
- Вы видите статус каждого пациента
- Перехватываете негатив до публикации
- Автоматический возврат
- Возвращаемость 60-65%
- Одна система для всего цикла
Результаты клиник после внедрения
- ↑ 60-65%возвращаемость пациентов (было 23-40%)
- ↓ 60%снижение неявок
- ↓ 3xбыстрее регистрация пациентов
- + 3-5xбольше положительных отзывов
«Поток визитов вырос, а админы перестали увольняться»
Как проходит демонстрация
СОЗВАНИВАЕМСЯ
Перезвоним в удобное время, уточним специфику клиники
ПОКАЗЫВАЕМ
Демонстрация в Яндекс Телемост: инструменты на каждом этапе пути пациента
ОТВЕЧАЕМ
Разберем вашу ситуацию: текущие проблемы, стоимость, сроки
После демо получите:
Понимание, какие инструменты нужны именно вам
Расчёт стоимости под вашу клинику
Ответы на все вопросы
Частые вопросы
Зависит от вашей системы. На демо разберём: что умеет ваша МИС, какие функции не хватает. Иногда достаточно интеграции, иногда выгоднее перейти полностью. Покажем оба варианта
Зависит от количества филиалов и визитов. Тариф «Профессиональный» — от 9 916 ₽/мес за филиал. На демо рассчитаем точную стоимость под вашу клинику.
Базовое внедрение — от 2 недель. Полная настройка под ваши процессы — около месяца. Обучение входит в тариф.
Интерфейс простой, есть база знаний и обучающие видео. Клиники с возрастным персоналом успешно работают. На демо покажем, как это выглядит
Демо бесплатное. После демо отправим расчёт на email. Если захотите продолжить — свяжемся. Если нет — не будем надоедать.
Да. Сертифицированные дата-центры (Yandex Cloud), соответствие 152-ФЗ, двухфакторная аутентификация, резервное копирование каждый час. Мы в реестре Минцифры и Роскомнадзора
Посмотрите, как закрыть дыры в воронке вашей клиники
20 минут — и вы поймёте, какие инструменты нужны на каждом этапе
✓ Покажем инструменты на каждом этапе пути пациента
✓ Разберём вашу ситуацию
✓ Рассчитаем стоимость
✓ Без обязательств
✓ Разберём вашу ситуацию
✓ Рассчитаем стоимость
✓ Без обязательств
Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на использование файлов "cookie". Если вы не хотите, чтобы ваши данные обрабатывались, измените настройки браузера
Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на использование файлов "cookie". Если вы не хотите, чтобы ваши данные обрабатывались, измените настройки браузера
© 2026 Клиентикс
Контакты
- 8 (800) 707-92-47
- mail@klientiks.ru
- Реквизиты
Помощь